فعالیت بازار 3: محصول و خدمات را انتخاب کنید
اگر باید منجر به تولید بیشتر و افزایش فروش شوید ، باید محصولات و خدمات مناسب را ارائه دهید. بنابراین ، بسیار مهم است که درک کنید مشتری به چه چیزهایی نیاز دارد تا شما را قادر به ارائه محصولات و خدمات مناسب به آنها کند. مردم به راحتی فراموش می کنند یا نمی دانند که بدون افزودن ارزش به مشتری ، تجارت شما نمی تواند مشتری جدید جذب کند یا مشتری قدیمی را حفظ کند. بنابراین ، شما باید راه حل های مناسبی برای ارزش افزوده به مشتریان خود ارائه دهید.
امروزه تجارت بسیار رقابتی است و محصولات به مراتب بیشتر از خریداران در بازار وجود دارد. بنابراین کارآفرینان و تیم های بازاریابی باید عادت ارائه راه حل های مناسب به مشتریان را پرورش دهند. محصولات و خدمات مناسب برای تعیین موفقیت در کمپین بازاریابی شما بسیار کمک می کنند. قبل از تصمیم در مورد بازاریابی محصولات خود ، باید سوال زیر را از خود بپرسید.
چه نوع محصولات و خدماتی شما را به وجد می آورد ، سود می برد و از آن لذت می برید؟
آیا از محصولات و خدماتی که می خواهید بفروشید قدردانی می کنید؟
آیا محصولات و خدماتی را که قصد فروش آن را دارید خریداری می کنید؟
آیا می توانید یکبار با اطمینان همان محصولات و خدمات را به فرزندان ، مادر ، پدر یا سایر عزیزان خود بفروشید؟
آیا می توانید این محصول را برای مدت طولانی بفروشید؟
آیا می توانید به محصولی که قصد ارائه آن را دارید افتخار کنید؟
وقتی تمام پاسخ های این مورد را دریافت کردید ، با اطمینان می دانید که محصول یا خدمات مناسبی است.
فعالیت بازار شماره 4: ایجاد تجربه مشتری
شما ممکن است محصولات و خدمات مناسب را ارائه دهید و باز هم بدون تجربه مشتری مناسب ، هدف خود را برآورده نکنید. بنابراین ، سازمان ها و مشاغل متمرکز بر تجربه مشتری می توانند Churn را بسیار کاهش دهند. علاوه بر این ، شما می توانید با داشتن یک فعالیت بازاریابی با تجربه مناسب مشتری ، درآمد خود را افزایش داده و به سود بیشتری برسید.
ارتباط با مشتری در مورد چگونگی مدیریت و برقراری ارتباط با تک تک مشتریان است. در حالی که تجربه مشتری می تواند دلبستگی عاطفی به برند شما ایجاد کند و کل سفر مشتری را تحت تأثیر قرار می دهد تا بر هر حوزه از سازمان یا تجارت شما تأثیر بگذارد. زیرا مشتریان خوشحال وفادار می مانند و برند شما را توصیه می کنند. موارد زیر را برای ایجاد یک تجربه عالی مشتری در نظر بگیرید
درک کنید که مشتریان شما چه کسانی هستند
چشم انداز تجربه مشتری را برای نام تجاری خود ایجاد کنید
بین علامت تجاری و مشتریان خود ارتباط عاطفی ایجاد کنید
تلاش کنید تا بازخورد مشتری را در زمان واقعی بگیرید
تیم بازاریابی خود را توسعه دهید
بی نظیر باشید (آرم ، شعار ، وب سایت ، رنگ ها و موارد دیگر)
به بازخورد کارمندان توجه کنید
از طریق تخفیف و پیشنهادات ویژه به مشتریان خود بازگردانید
بازده سرمایه گذاری را اندازه گیری کنید
فعالیت بازار شماره 5: کانالهای توزیع محصول را تنظیم کنید
کانال توزیع محصول مسیرها ، واسطه ها و زنجیره هایی است که خدمات یا کالاهای شما از طریق آنها عبور می کند تا به مصرف کنندگان نهایی و کاربران نهایی برسد. همچنین ، کانال های توزیع می توانند یا ترکیبی از خرده فروشان ، انبارها ، فروشگاه ها ، عمده فروشان ، رسانه های اجتماعی یا فروشگاه های تجارت الکترونیکی در اینترنت باشند.
کانالهای توزیع مستقیم و غیرمستقیم وجود دارد. یک کانال مستقیم به کاربران نهایی و مصرف کنندگان اجازه می دهد محصولات و خدمات را مستقیماً از تولید کنندگان خریداری کنند ، در حالی که یک کانال توزیع غیر مستقیم ، کاربران نهایی را قادر می سازد محصولات و خدمات را از خرده فروشان و عمده فروشان خریداری کنند.
درک و تنظیم کانال توزیع صحیح محصولات و خدماتی که بازاریابی می کنید برای موفقیت استراتژی بازاریابی شما ضروری است. علاوه بر این ، شما باید کاربر نهایی ، هزینه و میزان کالاها را برای تنظیم کانال توزیع شما به مشتری نهایی در سایر محصولات ارزیابی کنید.
فعالیت بازار شماره 6: تبلیغاتی
تبلیغات فعالیتهایی است که تیم بازاریابی برای برقراری ارتباط با مارک ، خدمات یا محصول به توده مردم انجام می دهد. به عبارت دیگر ، اصل تبلیغات آگاهی دادن یا آشنایی مردم با برند و محصولات شما در اولویت دیگران است.
ترفیع فرآیندی فعال در بازاریابی است که برای دستیابی به بهترین نتیجه باید در سایر موارد نیز دقیقاً کنترل شود.
به طور خلاصه ، تبلیغات صدای شرکت شما است که برای توده ها ارسال می شود و دارای مزایای زیادی است که شامل موارد زیر است:
آگاهی از برند خود را افزایش دهید
ایجاد تولید ، فروش و ایجاد سودآوری
اطلاعات صحیح را ارائه دهید
میزان بازدید را افزایش می دهد
برای برند خود هماهنگی و وابستگی عاطفی ایجاد کنید
:: بازدید از این مطلب : 58
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0