هرکسی می تواند یک محصول ایجاد کند. این قسمت سختی نیست. قسمت سخت فروش محصول است.
ضروری است که شما مفاهیم اصلی بازاریابی را قبل از شروع بازاریابی محصول خود درک کنید - یا حتی قبل از اینکه محصول خود را شروع کنید. روشی که شما برای بازاریابی آن باید با خود محصول ادغام شود. این لحن را برای همه چیز تعیین می کند.
دنیای تجارت پر از رقابت است. یک فرصت خوب وجود دارد که بازاری که می خواهید وارد شوید برخی از بازیکنان را در آن داشته باشد ، و شما باید این را نیز در نظر بگیرید.
برای موفقیت در رقابت ، می توانید مدرک بازاریابی بگیرید - یا با خواندن این پست ، که شامل سه نکته مهم است که باید در مورد بازاریابی و استراتژی بدانید ، در وقت و کرایه پول صرفه جویی کنید.
1. مشتری خود را درک کنید
کاربر دیوار هنر
MailChimp دیوارهای خود را با شخصیت های کاربر تزئین می کند تا مرکزیت کاربران را در توسعه محصول تقویت کند. (منبع تصویر)
موفقیت با درک اینکه مشتری شما چه کسانی هستند و به چه چیزهایی نیاز دارند آغاز می شود. این به دو دلیل بسیار مهم است:
برای ایجاد محصولی که واقعاً تحویل داده شود ، نیازهای خریدار را برطرف می کند.
برای فروش موفقیت آمیز محصول خود ، باید از مشخصات مشتری ، ارزش ها ، آرزوها و بازتاب های مشتری خود مطلع شوید.
وقتی بدانید مشتری های شما چه کسانی هستند ، بیشتر وقت ، انرژی و منابع خود را صرف پیگیری مشتریان مناسب خواهید کرد. می توانید تلاش های تبلیغاتی خود را متمرکز کنید. اگر مشاغل یک نفره هستید ، باید روابط مشتری را دوباره ارزیابی کرده و نحوه به حداکثر رساندن زمان و منابع محدود خود را انتخاب کنید.
برای پاسخگویی بهتر به نیازهای مشتری خود ، س yourselfالات زیر را از خود بپرسید:
مشتری شما به چه چیزهایی نیاز دارد و می خواهد؟
این اساس همه چیز است. محصول شما باید نیازها و خواسته های مشتری را برطرف کند. اگر نیازها برآورده نشوند ، همه موارد دیگر بی معنی است.
ممکن است فکر کنید که چون درباره کسب و کار خود چیز زیادی می دانید ، از نیازها و انگیزه های مشتریان خود نیز اطلاع دارید - نیازی به پرسیدن نیست.
اما مسئله اینجاست: همه مردم متفاوت از یکدیگر تصمیم می گیرند. و چیزی که شما را ترغیب می کند بعید است چیزی باشد که پسر بعدی را ترغیب کند. چشم انداز شخصی ما شاخص شنیعی از آنچه برای هر کس دیگری مفید است است.
وقتی به آنچه مشتری های شما می خواهند فکر کنید ، مواردی وجود دارد که می توانید روی آنها حساب کنید:
آنها می خواهند شما واقعاً به آنها گوش فرا دهید و در مورد شما یا محصول خود ادامه و ادامه ندهید.
آنها می خواهند بدانند که شما واقعاً به آنها کمک می کنید تا مشکلات خود را حل کنند.
آنها می خواهند شما یک منبع آگاه باشید تا آنها را در روند کار راهنمایی کنید.
آنها می خواهند بدانند كه شما برای یك محصول قیمت عادلانه ای دریافت خواهید كرد.
آنها می خواهند بدانند که شما پشت آنچه می فروشید خواهید ایستاد.
آنها می خواهند بدانند که شما به محض خرید خرید محو نمی شوید.
چرا مشتری شما از شما خرید می کند؟
مشتریان چه چیزی را در مورد محصولات یا خدمات شما باارزش می دانند؟ برای اطلاع از این موضوع با مشتریان خود صحبت کنید. پس از داشتن لیستی از خریداران ، دوباره از آنها س askال کنید که آیا واقعاً آنچه را که آنها می خواهند تحویل می دهید.
شما باید اطلاعات جمعیتی آنها را درک کنید. اگر خریداران شما زنانی هستند که در سنین 20 تا 30 سالگی قرار دارند ، ایده خوبی است که تصاویر پیرمردها را در وب سایت خود نشان دهید.
تصویری از شخصی را نشان دهید که نماینده مشتری مورد نظر شما باشد. این به مشتریان دیگر کمک می کند تا با تجارت شما ارتباط برقرار کنند. افراد در مراحل مختلف زندگی خود نیازهای متفاوتی دارند. زنان و مردان نیازهای متفاوتی دارند.
این دو جنبه - آنچه مشتری در مورد محصولات و خدمات شما ارزش دارد و همچنین چقدر شما این ارزش را ارائه می دهید - رابطه ای را که پس از فروش با مشتری خواهید داشت تعیین می کند.
مشتری پس از فروش چه انتظاری دارد؟
سخت ترین قسمت فروش دقیقاً پس از انجام فروش است. این دوره ساخت یا شکست است: انتظارات مشتری تحقق می یابد یا برآورده نمی شود. این زمانی است که یاد می گیرید آیا محصول یا خدمات و خدمات مشتری تصمیم خرید را تأیید می کنند.
آیا از ارزش احساسی که آنها به دنبال آن بودند می دانید؟ وقتی از محصول شما استفاده می کنند چه احساسی دارند؟
وقتی مردم ولوو می خرند ، ایمنی می خرند. وقتی مردم ورساچه را می خرند ، زرق و برق و ثروت را می خرند. از خود بپرسید نیازهای عاطفی مشتری شما چیست ، و این را در کپی فروش و پیام های تبلیغاتی خود بیان کنید.
:: بازدید از این مطلب : 58
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0