نوشته شده توسط : worldmarketing

 

همان طور که میدانید در زمان حال اینترنت یکی از مهم ترین چیز هایی است که در اختیار انسان قرار دارد و در واقع بدون وجود اینترنت و تکنولوژی ادامه زندگی یا مقدور نیست یا سخت می شود. بنابراین دنیای خرید و فروش اینترنتی، کسب و کار اینترنتی، بازاریابی و دیجیتال مارکتینگ تماما با حضور تکنولوژی میسر است. در همین ابتدا؛ اگر دنبال یک سایت عالی برای خدمات مارکتینک و سئو هستید و به این صفحه آمده اید ما سایت محتوامون را پیشنهاد می کنیم.

مفهوم بازاریابی گوشه ای (Niche Marketing)

بازاریابی گوشه ای به معنای تمرکز تلاش های بازاریابی در گوشه ای کوچک و خاص از بازار است. اما در واقع چیزی به نام "طاقچه" در بازار وجود ندارد. بازاریابان طاقچه با شناسایی نیازهایی که توسط سایر شرکت ها به خوبی برآورده نشده یا اصلاً برآورده نشده اند، جایگاه هایی را ایجاد می کنند. به طور کلی در بازاریابی طاقچه سعی می کنیم در یک بازار کوچک به یک شرکت بزرگ تبدیل شویم.

همچنین، بازاریابی طاقچه را می توان به عنوان یک برنامه بازاریابی هدفمند در نظر گرفت که بر بخش خاصی از بازار تمرکز دارد. این بخش از بازار پتانسیل بالایی در استفاده از محصول یا خدمات ما دارد. در نتیجه، این بازار است که ویژگی های مورد نیاز و نحوه توسعه محصول را تعیین می کند. همچنین نوع قیمت گذاری بیشتر به نوع تقاضا و «شدت نیازی که محصول برآورده می کند» مربوط می شود تا کیفیت محصول.

اگر چیزی وجود دارد که به آن علاقه دارید و می توانید مخاطبان مناسبی را در اطراف خود ایجاد کنید، شروع به ساخت یک وب سایت کنید و از بازاریابی وابسته برای ایجاد یک راه باورنکردنی برای کسب درآمد آنلاین استفاده کنید.

 

هنگامی که متوجه شدید که چگونه یک جایگاه مناسب برای وب سایت خود انتخاب کنید و سایت خود را راه اندازی کنید، گام بعدی این است که بدانید با کدام محصولات و شرکت هایی می توانید به عنوان یک شرکت وابسته شریک شوید تا به راحتی محصولات را به مخاطبان هدف خود بفروشید. به شما کمک کند

به طور خلاصه، در بازاریابی ارجاعی، وقتی مشتریان از فروشگاه آنلاین شما بازدید می کنند، محصول شخص دیگری را می خرند. اگر بتوانید یک محتوا یا منبع بسیار ارزشمند برای افرادی که به دنبال یک کالای خاص هستند ایجاد کنید و سپس آنها را به جایی بفرستید که واقعاً بتوانند آن را خریداری کنند، درصدی از پیش تعیین شده از هر فروش دریافت خواهید کرد.

راه اندازی و رشد یک استارت آپ برای کسب درآمد آنلاین آیا آرزو دارید روزی کسب و کار آنلاین خود را راه اندازی کنید؟ راه اندازی و رشد یک کسب و کار اینترنتی در مقیاس بزرگ، سخت ترین راه برای کسب درآمد آنلاین است، اما مطمئناً اگر این کار را درست انجام دهید، بیشترین رشد را خواهد داشت.

جالب است بدانید که تا سه ماهه سوم سال 2017، سرمایه گذاران تنها در ایالات متحده آمریکا بیش از 61 میلیارد دلار در حدود 6000 کسب و کار اینترنتی نوپا سرمایه گذاری کرده اند. حتما این جمله معروف را شنیده اید یا کتاب او را خوانده اید: هر خیابانی با طلا سنگفرش شده است!

باید بگویم که نه تنها سنگفرش هر خیابان طلاست، بلکه هوای اطرافمان هم پر از پول است! فقط یک نیاز را شناسایی کنید و محصولات و خدمات مرتبط را به صورت آنلاین ارائه دهید.

اگر بتوانید با موفقیت یک سرویس آنلاین، ابزار یا بازاری ایجاد کنید که نیاز بازار را به خوبی برآورده کند، کسب و کار اینترنتی شما به سرعت رشد خواهد کرد و در مسیر یک تجارت آنلاین بسیار ارزشمند قرار خواهید گرفت. با این حال، این مسیر بدون شک نیاز به منابع مالی، زمان و تلاش زیادی دارد. بر خلاف بسیاری از کسب و کارها، بنیانگذاران استارت آپ با موانع زیادی روبرو هستند که می توانند در مسیر موفقیت قرار گیرند.

ایده چهارم کسب درآمد آنلاین: راه اندازی فروشگاه اینترنتی و فروش محصولات فیزیکی. شاید فکر کنید با وجود فروشگاه های اینترنتی بزرگی مثل دیجی کالا، ظرفیتی برای دیگران وجود ندارد، اما باید بگویم سخت در اشتباهید! بسیاری از فروشگاه های اینترنتی که در زمینه خاصی جا خوش کرده اند، اکنون در کلمات کلیدی مرتبط با محصولات و خدمات خود از دیجی کالا بالاتر هستند. این یکی از قدیمی ترین روش های کسب درآمد از اینترنت است. بیشتر کارآفرینان دیجیتال، کسب‌وکارهای پایدار ایجاد کرده‌اند:

1- ساخت محصولات فیزیکی که می دانستند کاربران آن رشته به آن علاقه مند خواهند شد.

2- خرید کالاهای تولیدی با هزینه کم و سپس بسته بندی مجدد یا ترکیب آن با سایر محصولات و فروش با قیمت بالاتر.

اگر بتوانید خودتان با استفاده از تجربیات کارآفرینان موفق محصولی منحصر به فرد بسازید و به بازار عرضه کنید، مطمئناً موفقیت بیشتری را در کسب درآمد اینترنتی تجربه خواهید کرد. البته به خاطر داشته باشید که طراحی و ساخت یک محصول از ابتدا مستلزم هزینه ها و ریسک های بالایی است. در عوض، اگر محصول خود را به خوبی طراحی و تولید کنید و با قیمت مناسب نسبت به رقبای خود به بازار ارائه دهید، یک شغل اینترنتی سودآور در انتظار شما خواهد بود.

راه دیگری برای کسب درآمد آنلاین: شغل آزاد و فروش خدماتتان اگر مهارت قابل فروش مانند نوشتن (تولید محتوا)، طراحی، توسعه وب، بازاریابی، مدیریت پروژه یا هر چیز دیگری دارید، یکی از ساده ترین راه ها برای کسب درآمد ثابت در خانه است. آغاز کار آزاد است.

اگرچه ممکن است در ابتدا درآمد فریلنسینگ به اندازه سایر ایده های درآمد اینترنتی که در این مقاله معرفی می کنیم نباشد، اما پس از مدتی که مهارت های خود را توسعه می دهید و مشتریان شما را می شناسند، درآمد سرشاری خواهید داشت.

امروزه بیش از 54 میلیون آمریکایی در تلاشند تا مشاغل سنتی را رها کرده و یک کسب و کار آزاد راه اندازی کنند.

پروژه ها و مشتریان زیادی وجود دارد که می توانید پیدا کنید. برای شروع، باید بدانید که آیا تقاضای کافی برای مهارت شما وجود دارد یا خیر. با جست و جو در اینترنت با سایت های فارسی و انگلیسی زیادی مواجه می شوید که می توانید به عنوان فریلنسر در آنها کار کنید و به دلار درآمد کسب کنید.

برخی از وب سایت های خارجی به دلیل تحریم های موجود از ارائه خدمات به کاربران ایرانی امتناع می ورزند، اما شما می توانید با استفاده از خدمات پرداخت واسطه، این تحریم ها را دور بزنید. فریلنسینگ یک راه اثبات شده برای کسب مهارت های آنلاین است. ششمین ایده کسب و کار اینترنتی: شروع به کوچینگ آنلاین و فروش مشاوره خود کنید. اگر بتوانید خود را به عنوان یک متخصص در زمینه خود معرفی کنید، بسیاری از افراد حاضر خواهند بود برای مشاوره به شما پول بدهند.

مربی یا مشاور آنلاین بودن یک راه عالی برای کسب درآمد آنلاین است زیرا به جای ارائه محصولات به مشتریان خود (مانند زمانی که یک فریلنسر هستید)، به آنها می آموزید که بهتر، سریعتر و قوی تر از رقبا باشند. تخصص شما محصولی است که می فروشید.

 

مربیگری آنلاین یک ایده عالی برای کسب درآمد آنلاین است

حتی بهتر است اگر بتوانید تجربه و مهارت مشاوره خود را در قالب یک بسته ارائه دهید و به صورت فیزیکی برای مشتریان خود ارسال کنید. شما پتانسیل رشد قابل توجه کسب و کار اینترنتی خود را دارید.

حال اگر افرادی که به خدمات مشاوره شما نیاز دارند را نمی شناسید، می توانید از ابزارهای آنلاین و سایت های مشاوره ای که با مشاوران کار می کنند استفاده کنید. این یکی از سریع ترین راه هایی است که می توانید خدمات مشاوره خود را راه اندازی کنید و درآمد کسب کنید.

تنها چیزی که واقعاً نیاز دارید یک حساب کاربری در یکی از جوامع مربیگری آنلاین و تخصص خود برای به اشتراک گذاشتن با مشتریانتان است.

 



:: بازدید از این مطلب : 73
|
امتیاز مطلب : 32
|
تعداد امتیازدهندگان : 9
|
مجموع امتیاز : 9
تاریخ انتشار : یک شنبه 24 مهر 1401 | نظرات ()
نوشته شده توسط : worldmarketing

مراحل اصلی موفقیت در بازاریابی

باید با برنامه بازاریابی برنامه بازاریابی (سند بازاریابی) شروع شود.

 

هیچ تلاشی بدون برنامه موفق نخواهد بود. طرح بازاریابی با چند سوال شروع می شود:

 

کجا بودیم ؟ کجا هستیم کجا بروم وقتی به آنجا رسیدیم چه خواهیم کرد؟ چه مهارت ها یا فرصت هایی مورد نیاز است؟ چه موانعی بر سر راه است؟

 

…. و لیست ادامه دارد.

 

این سوالات برای درک درستی از نقاط قوت، ضعف، تهدیدها و فرصت های شما بر اساس وضعیت فعلی شما پرسیده می شود.

 

درک مخاطب (مشتری هدف)

 

بازاریابی نیز مانند فروش بدون شناخت دقیق و درست از بازار هدف امکان پذیر نیست. به عنوان یک شرکت، باید زمانی را برای درک مصرف کننده اختصاص دهید، باید واقعاً مخاطبان هدف را بشناسید.

 

باید هویت، موقعیت، علایق، بی علاقگی مشتریان و انتظارات کارکنان جدید و روش ارتقای کارکنان را بشناسیم.

 

درک ایده ها و خطاهایی که الگوی تفکر آنها را تشکیل می دهد بسیار مهم است زیرا ممکن است نیاز به حمایت از ایده های آنها یا اصلاح خطاهای ذهنی آنها وجود داشته باشد.

 

تعیین موقعیت

 

هنگامی که بازارهای هدف را به درستی شناسایی و درک کردید، گام بعدی شکل دادن به بهترین موقعیت یا تمایز در محصول یا خدمات است.

 

این امر مستلزم تفکر جامع در مورد ویژگی‌های محصولات و خدمات است تا بتوانید جذاب‌ترین و مرتبط‌ترین چیز را برای مشتری مورد نظر خود شناسایی و ارائه دهید.

 

اگر بهترین تجربه مشتری را ارائه دهید، مطمئنا بهترین فروش را خواهید داشت و قوی ترین پیوند را با مشتری ایجاد خواهید کرد.

 

این چیزی است که شما را از رقبای خود متمایز می کند و به نیازها و خواسته های بازار پاسخ می دهد.

 

یک آمیخته بازاریابی قوی ایجاد کنید

 

آمیخته بازاریابی (آمیخته بازاریابی) برای صنعت شامل 4P است که با محتوا یا محصول شروع می شود.

 

این همان چیزی است که باید مشتری را با آن هدف قرار دهید.

 

برندسازی و برندسازی فردی یا سازمانی در این زمینه بررسی می شود.

 

مرحله بعدی تمرکز روی مکان است.

 

رسانه ها (کانال) و افرادی که می خواهند شما را با بازار هدف مرتبط کنند و محصولات شما را تبلیغ کنند.

 

به عنوان مثال، اگر به دنبال شغل جدیدی هستید، می توانید رزومه خود را از طریق شبکه های اجتماعی یا سایت های کاریابی در اختیار کارفرمایان قرار دهید.

 

با توجه به رسانه های فراوان و پیچیده ای که در اختیار هر کسب و کاری قرار دارد، لازم است ترکیب مناسبی از رسانه ها را انتخاب کرده و محصول یا خدمات خود را به درستی معرفی کنید.

 

مرحله سوم قیمت است.

 

قیمت محصول یا خدمات برای مصرف کننده بسیار مهم است. قیمت یعنی ارزش. قیمت باعث تمایل یا ناامیدی مشتری می شود.

 

لازم نیست شما کم ارزش ترین محصول در بازار باشید، ارزش درک شده محصول شما باید مطابق با قیمت درخواستی باشد.

 

آخرین مؤلفه ارتقاء است. این بخش نیاز به خلاقیت زیادی دارد، نحوه تبلیغ محصول برای جذب مشتری بالقوه برای خرید بسیار چالش برانگیز است.

 

تبلیغ محصول همراه با توضیح، شرح، نمایش و نمونه برداری است.

منبع: سایت محتوامون



:: بازدید از این مطلب : 76
|
امتیاز مطلب : 33
|
تعداد امتیازدهندگان : 9
|
مجموع امتیاز : 9
تاریخ انتشار : شنبه 12 شهريور 1401 | نظرات ()
نوشته شده توسط : worldmarketing

اهمیت بازاریابی

 

بازاریابی برای هر کسب و کاری ضروری است و از آنجایی که هیچ یک از مشتریان از محصول یا خدمات ارائه شده اطلاعی ندارند، ارائه این محصول و خدمات با کیفیت بالا و صحیح در بازار ضروری است.

 

بازار یابی:

 

فرآیندی که طی آن می توان یک محصول یا خدمات را به مشتریان معرفی و تبلیغ کرد، بازاریابی نامیده می شود که به کسب و کارها در تمام زمینه های تبلیغات، روابط عمومی، افزایش رضایت مشتری و فروش کمک می کند.

 

مزایای بازاریابی:

 

بازاریابی فواید بسیاری دارد و بدون در نظر گرفتن بازاریابی، امکان زیان و کاهش سود افزایش می یابد و ممکن است منجر به تعطیلی و ورشکستگی کسب و کار شود.

 

برخی از مهمترین مزایای بازاریابی به شرح زیر است:

 

فروش بیشتر:

 

به گفته مارک کوبان:

 

"وقتی فروش وجود ندارد، شرکتی وجود ندارد."

 

زمانی که کسب و کار در معرض دید عموم قرار می گیرد و به عموم معرفی می شود، احتمال بیشتری وجود دارد که برای کسب و کار مورد نظر مشتری وجود داشته باشد.

 

با انجام یک بازاریابی قوی و صحیح می توانید به اهداف مورد نظر کسب و کار برسید و حتی در ابتدا فروش خود را افزایش دهید.

 

نکته: نوع استراتژی و روش بازاریابی برای کالاها و خدمات بسیار مهم است.

 

مشاوره مالیاتی

 

افزایش آگاهی برای فروش بهتر:

 

بسیاری از مشتریان کالا و خدمات از طریق تبلیغات و مشاهده محصولات اقدام به خرید می کنند. می توان گفت همه مردم دنیا هر روز شاهد تبلیغات سنتی و مدرنی هستند که در آینده بیشتر سعی می کنند آن ها را به خاطر بسپارند.

 

در این صورت هر کسب و کاری می تواند با افزایش آگاهی از طریق تبلیغات ساختاری دقیق و بزرگ برای خود ایجاد کند که بتواند مشتریان بالقوه خود را شناسایی کند.

 

نکته: مشتری خودش می داند که چگونه محصول یا خدمات مورد نظر خود را پیدا کند.

 

با معیارهای تجار آشنا می شوید:

 

به گفته پیتر دراکر:

 

"هر چیزی که قابل اندازه گیری باشد، قابل مدیریت است."

 

شناسایی و کشف معیارهای موفقیت در زمینه های تجاری مورد نظر می تواند برای سودآوری و توسعه کسب و کار بسیار مفید باشد.

 

درک این موضوع می تواند کسب و کار را به سمت بررسی دقیق و تصمیم گیری صحیح هدایت کند. شاخص هایی که قابل شناسایی و ارزیابی هستند از طریق بازاریابی کشف و اندازه گیری می شوند.

 

هر کسب و کاری می تواند معیارهای زیادی را حذف کند و معیارهای جدیدی برای اندازه گیری شاخص کسب و کار خود ایجاد کند تا بتواند موفق شود.

 

جلب اعتماد مشتریان:

 

هر فردی ذاتاً به چیزی اعتماد دارد که بیشتر از او می داند. هرچه کسب و کار مورد نظر بیشتر معرفی شود، اعتماد مردم به آن بیشتر می شود و باعث افزایش تعداد مشتریان می شود.

 

جلب اعتماد ممکن است زمان زیادی ببرد، اما واضح است که تاثیرات مثبت زیادی خواهد داشت.

 

آشنایی با استانداردهای بازرگانان

 

شما یک سرمایه اجتماعی و دارایی ایجاد خواهید کرد:

 

به گفته ست گودین:

 

"یک راه ساده برای فروش یک محصول به مشتری آینده این است که از قبل اجازه بگیرید."

 

ایجاد یک چک لیست از مشتریان برای ادامه روند موفقیت در فروش بسیار ارزشمند است. در این راستا کارشناسان بازاریابی معتقدند برای رسیدن به موفقیت یکی از الزامات شناخت رفتار مشتریان است.

 

در این صورت با ایجاد چک لیست، کسب و کار مورد نظر می تواند دارایی با ارزشی را بدست آورد که در آینده طرح فروش را مشخص می کند.

 

یافتن موقعیت و رتبه در بازار:

 

زمانی که یک کسب و کار راه اندازی می شود، جایگاه آن مانند قطره ای در اقیانوس است که پس از فعالیت های بازاریابی به فرهنگ ها و جوامع مختلف معرفی می شود.

 

این امر باعث می شود که کسب و کار با بسیاری از حقایق آشنا شود و بتواند روند توسعه خود را با دانش ادامه دهد.

 

در واقع بازاریابی کسب و کار مورد نظر را با واقعیت های صنعتی آشنا می کند و می تواند با شناسایی رقبا اقدامات خود را گسترش دهد.

 

کشف کارایی و قدرت کسب و کار:

 

برخی از تبلیغات باعث می شود مشتری نسبت به آن سازمان احساس بدی داشته باشد یا حتی ممکن است باعث شود که از آن کسب و کار خرید نکند.

 

هر کسب و کاری با فعالیت های بازاریابی می تواند تاکتیک های منحصر به فردی را در سازمان خود اعمال کند و برنامه های ناکارآمد را حذف کند.

 

داشتن پروفایل مشتری عالی:

 

هر کسب و کاری دارای مشتریان بالقوه زیادی است که یک بازاریابی عالی و جامع می تواند این امکان را برای سازمان فراهم کند تا تمامی مشتریان خود را به راحتی پیدا کند.

 

اطلاعات و داده های به دست آمده در طول زمان و با بازاریابی برای سازمان می تواند روند موفقیت و فروش را برای کسب و کار ساده کند و سازمان به راحتی مشتریان خود را پیدا کند.

 

بهینه سازی فروش و تست:

 

شناسایی و درک تولید محتوا، سرفصل ها و کل فرآیند تبلیغات یکی از کارهای مهمی است که یک فرد باید انجام دهد.

 

تحت تاثیر قرار دادن مشتریان برای خرید محصول یا خدمات سازمان شما می تواند از دیدگاه شما کار بسیار خلاقانه و ارزشمندی باشد، اما ممکن است از دید مشتریان شما کاملا توهین آمیز و ساده لوحانه باشد و نتیجه معکوس برای شما به همراه داشته باشد.

 

از طریق تبلیغات می توان فرآیند اطلاعات و نوع فعالیت ها را برای مشتریان سنجید و در جهت بهبود این فرآیندها تلاش کرد.

 

اهمیت همکاری با واسطه های بازاریابی

 

راه ساختن یک برند قوی:

 

به گفته جف بزو:

 

"برند برای یک شرکت مانند اعتبار برای یک شخص است. شما کسی هستید که با انجام کار سخت و خوب اعتبار کسب می کنید."

 

برخی از بازاریابان فقط در تلاش برای فروش یک محصول یا خدمات هستند، اما برخی دیگر در تلاشند تا برندی بسازند که در خاطر مشتریان بماند.

 

اما بازاریابان حرفه ای و باهوش هر دوی این اهداف را با هم هدف می گیرند و در نهایت به هدف خود می رسند.

 

به عنوان مثال، برندهایی مانند فیس بوک و گوگل نیازی به یادآوری ندارند، زیرا مردم به طور روزانه با آنها سروکار دارند و به اندازه کافی به این نوع برندها اعتماد دارند.

 

اصطلاح برندسازی کسب و کار سازمان را از رقبای خود متمایز می کند که می توان گفت بهترین و قوی ترین سلاح برای رقابت است. این نوع زمانی قوی تر می شود که از فعالیت های بازاریابی استفاده کند.

 

اهمیت همکاری با واسطه های بازاریابی:

 

واسطه‌های بازاریابی به شرکت‌ها در فروش، توزیع و معرفی محصولات کمک می‌کنند و این فرآیندها دارای مجموعه‌ای از همکاری‌ها هستند:

 

خرده فروشان: کانال های توزیعی که در یافتن و فروش محصولات موثر هستند.

 

شرکت های پخش: در انبارداری و حمل محصولات از محل تولید به توزیع کنندگان موثر هستند.

 

آژانس های خدمات بازاریابی: سازمان های تحقیقاتی، آژانس های تبلیغاتی، رسانه ها و مشاوران بازاریابی که به شرکت در انتخاب مشتریان هدف و تبلیغات کمک می کنند.

 

واسطه‌های مالی: بانک‌ها، مؤسسات اعتباری، شرکت‌های بیمه و غیره که ریسک خرید و فروش کالا را تأمین مالی یا پوشش می‌دهند.

 

تفاوت تبلیغات و بازاریابی:

 

برخی از افراد فکر می کنند که بازاریابی و تبلیغات تفاوتی با هم ندارند و گاهی اوقات آنها را به جای هم استفاده می کنند.

 

اما این دو مورد تفاوت های عمده ای دارند که هر کدام تاثیر بالایی در موفقیت کسب و کارها دارند.

 

مفهوم تبلیغات:

 

معرفی و نمایش کالا و خدمات را تبلیغات می نامند که باعث می شود فرصت های جانبی مانند وب سایت و بیلبورد برای شرکت ساخته شود.



:: بازدید از این مطلب : 77
|
امتیاز مطلب : 31
|
تعداد امتیازدهندگان : 9
|
مجموع امتیاز : 9
تاریخ انتشار : چهار شنبه 9 شهريور 1401 | نظرات ()
نوشته شده توسط : worldmarketing

 

 

بازاریابی ایمیلی چیست؟ تکنیک های ایمیل مارکتینگ چیست؟

 

ایمیل مارکتینگ یکی از ابزارهای دیجیتال مارکتینگ است که در بازاریابی محتوا از اهمیت ویژه ای برخوردار است.

هر زمان که بازاریابان دیجیتال سعی در ایجاد استراتژی محتوایی برای یک کسب و کار دارند، باید به این سوال پاسخ دهند که چه موقعیتی را می خواهند برای بازاریابی ایمیلی در نظر بگیرند.

تفاوت بین تبلیغات ایمیلی و بازاریابی ایمیلی چیست؟

بسیاری از ما از بازاریابی ایمیلی و تبلیغات ایمیلی به عنوان مترادف استفاده می کنیم.

اما بازاریابی ایمیلی بسیار گسترده تر از تبلیغات ایمیلی است.

در تبلیغات ایمیلی، شما یک پیام تبلیغاتی خاص دارید و می خواهید آن را از طریق ایمیل برای تعداد زیادی از افراد ارسال کنید. در چنین شرایطی حتی ممکن است اصول اخلاقی را زیر پا بگذارید و با خرید ایمیل بانک این کار را انجام دهید.

اما وقتی از بازاریابی ایمیلی صحبت می کنیم، منظورمان ارتباط بلندمدت و دو طرفه با مشتریان بالقوه و بالفعل است. این رابطه با اجازه مشتری شروع شده و با رضایت او ادامه می یابد. علاوه بر این، پیام هایی که رد و بدل می شود فراتر از پیام های تبلیغاتی است.

اگر دوره ایمیل مارکتینگ یا اسپمر را بخوانید، مفهوم این رشته را بهتر درک خواهید کرد. همچنین با مطالعه درس انواع ایمیل در ایمیل مارکتینگ، عمق و وسعت این زمینه برای شما آشکار خواهد شد.

چگونه یک لیست ایمیل بسازیم؟

وقتی تاکید می کنیم که در بازاریابی ایمیلی، یک رابطه دو طرفه مبتنی بر رضایت شکل می گیرد، طبیعی است که این سوال را از شما بپرسید که چگونه ایمیل های مخاطبان و مشتریان را جمع آوری کنم؟

من یک لیست از 1000، 10، 100 هزار نفر می خواهم که بتوانم از طریق ایمیل با آنها ارتباط برقرار کنم و آنها نیز از این ارتباط راضی هستند. چنین کاری ساده به نظر نمی رسد.

در درس ایجاد لیست ایمیل به این سوال پرداختیم و در آنجا سعی کردیم نکات مربوط به روش های جمع آوری ایمیل و موضوعات مرتبط با رضایت مشتری را مرور کنیم.

خبرنامه های خوب چگونه طراحی می شوند؟

یکی از ابزارهای ایمیل مارکتینگ، خبرنامه ایمیلی است. این بدان معناست که یک کسب و کار در فواصل زمانی معین (مثلاً هفتگی یا ماهانه) خبرنامه ای را در قالب ایمیل برای مخاطبان خود ارسال می کند.

ظاهر کار بسیار جذاب است: شما به طور مرتب برای مخاطبان خود پیام می فرستید و برند خود را به آنها یادآوری می کنید. همچنین گاهی اوقات از این طریق فروش، تخفیف و جشنواره را به آنها اطلاع می دهید.

اما اجرای پروژه خبرنامه ایمیلی اصلا آسان نیست. بسیاری از ایمیل ها هرگز باز نمی شوند. کسانی که ایمیل را باز می کنند ممکن است از محتوای آن راضی نباشند و دفعه بعد ایمیل را باز نکنند.

بنابراین طراحی یک خبرنامه خوب دارای جزئیات زیادی است که در صورت نادیده گرفتن آنها می تواند باعث شکست این پروژه شود.

یکی از درس های بازاریابی ایمیلی ما به این موضوع اختصاص دارد:

خبرنامه ایمیل چیست؟ چگونه خبرنامه موفق تری داشته باشیم؟

چه شاخص هایی برای سنجش اثربخشی بازاریابی ایمیلی وجود دارد؟

بسیاری از شاخص های مختلف برای اندازه گیری اثربخشی بازاریابی ایمیلی تعریف شده اند.

کافیست KPIهای بازاریابی ایمیلی گوگل را پیدا کنید تا مجموعه وسیعی از شاخص های کلیدی عملکرد (KPI) مرتبط با بازاریابی ایمیلی را پیدا کنید.

ما درسی از مجموعه آموزش بازاریابی ایمیلی را به این شاخص ها اختصاص داده ایم:

تجزیه و تحلیل نتایج ارسال ایمیل در بازاریابی ایمیلی

از کدام پلتفرم ایمیل انبوه استفاده کنم؟

اگر عبارت نرم افزار بازاریابی ایمیلی را جستجو کنید، با تعداد زیادی از ارائه دهندگان خدمات مواجه خواهید شد که همگی در یک زمینه خاص با یکدیگر رقابت می کنند: برای تصاحب خدمات بازاریابی ایمیلی شما.

طبیعتا قیمت این خدمات متفاوت است. بر این اساس، بسیاری از کسب و کارها معمولا از همه این ارائه دهندگان خدمات پرس و جو می کنند و قیمت ها را کنار هم قرار می دهند و خدماتی را انتخاب می کنند.

در این میان پارامترهای زیادی وجود دارد که در هنگام خرید خدمات ایمیل مارکتینگ باید به آنها توجه کنیم.

یکی از درس‌های ما فقط به این سؤال می‌پردازد و به شما کمک می‌کند هنگام انتخاب یک ارائه‌دهنده خدمات ایمیل انبوه، عوامل تصمیم‌گیری را درک کنید:

کدام سرویس را برای ارسال ایمیل و خبرنامه انبوه انتخاب کنم؟

آداب ارسال ایمیل

ایمیل های ارسال شده توسط یک شخص به فرد دیگر را به سختی می توان نمونه ای از بازاریابی ایمیلی در نظر گرفت.

اما از طرف دیگر وقتی در متمم یک دوره ایمیل مارکتینگ داریم، انتظار می رود نکاتی را در زمینه اصول اخلاقی و حرفه ای در ارتباطات ایمیلی مطرح کنیم. به همین منظور درسی را به آداب ایمیل اختصاص داده ایم.

اگر فکر کردن به این درس به عنوان زیرمجموعه ایمیل مارکتینگ برایتان سخت است، هنگام خواندن آن وانمود کنید که در حال خواندن درسی از زیرمجموعه مهارت های ارتباطی هستید.

چه درس های دیگری در این مکمل مکمل بازاریابی ایمیلی در نظر گرفته می شود؟

پاسخ به این سوال بسته به اهداف بازاریابی ایمیلی شما متفاوت است.

اگر به کارهای ساده ای مانند جمع آوری لیست ایمیل و ارسال خبرنامه راضی هستید، این آموزش های ایمیل مارکتینگ (که ترتیب آن در انتهای این مقاله مشخص شده است) برای شما کافی خواهد بود.

اما اگر می خواهید از حداکثر پتانسیل بازاریابی ایمیلی استفاده کنید، درس های زیر نیز می توانند به شما کمک کنند:

استراتژی محتوا

تولید محتوا

مدیریت ارتباط با مشتری (به ویژه مدل IDIC)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 



:: بازدید از این مطلب : 69
|
امتیاز مطلب : 24
|
تعداد امتیازدهندگان : 9
|
مجموع امتیاز : 9
تاریخ انتشار : دو شنبه 7 شهريور 1401 | نظرات ()
نوشته شده توسط : worldmarketing

 

بازاریابی چند کاناله یک روش رایج برای دستیابی به مشتریان از طریق چندین کانال آنلاین و آفلاین است. کانال‌های دیجیتال شامل وب‌سایت‌ها، ایمیل‌ها، ویدیوهای ویروسی، کمپین‌های رسانه‌های اجتماعی، بازاریابی تأثیرگذار، اپلیکیشن‌ها و GPS است. کانال‌های سنتی و آفلاین شامل پست مستقیم، بازاریابی تلفنی، کوپن، تبلیغات چاپی یا تجربه‌های درون فروشگاهی است. برندها می توانند با گزیده ای از این روش ها خود را به مخاطب معرفی کنند یا راه های جدیدی برای ارتباط با مشتریان فعلی و بالقوه ایجاد کنند.

 

مهمتر از همه، بازاریابی چند کاناله به شدت بر برند متمرکز است. یعنی معمولا هر کانال هدف خاصی دارد. به عنوان مثال، یک شرکت ممکن است از یک کانال برای معرفی برند به مشتریان بالقوه و از کانال دیگر برای فروش محصول یا خدمات به مشتریان فعلی استفاده کند. به همین دلیل، کانال‌های بازاریابی چند کاناله تا حد زیادی منزوی هستند و مصرف‌کنندگان نمی‌توانند به راحتی از یک کانال به کانال دیگر نقل مکان کنند و تجربه یکپارچه از آن برند را در همه کانال‌ها به طور همزمان داشته باشند.

 

اگرچه کانال های استراتژی چند کاناله معمولا مجزا هستند و استراتژی هر کانال منحصر به فرد است، اما اکثر برندها کار خود را با این روش شروع می کنند. کسب و کارهای کوچکتر با منابع محدود ممکن است با این روش به جای استفاده از بازاریابی یکپارچه با منابع بزرگ راحت تر باشند.

 

استراتژی omnichannel یک زمینه آزمایش عالی است و به برندها اجازه می دهد تا ایده های جدید را بدون تأثیر منفی بر استراتژی کلان خود کشف کنند. هنگامی که یک روش بازاریابی کار می کند، برند می تواند کانال های دیگری را اضافه کند و آنها را به هم متصل کند تا تجربه مشتری جذاب تری ایجاد کند.

2. بازاریابی متقابل چیست؟

بازاریابی بین کانالی، مانند بازاریابی چند کاناله، از چندین کانال استفاده می کند، اما بیشتر مشتری محور است و کانال های مختلف را به یکدیگر پیوند می دهد تا تجربه کاربری بهتری ارائه دهد. شاید برندها بر رفتار مشتری از جمله عادات خرید یا فعالیت آنها در رسانه های اجتماعی نظارت می کنند و محتوایی تولید می کنند که بیشتر مورد پسند کاربران باشد. در نتیجه، مشتریان می توانند راحت تر بین کانال ها حرکت کنند و تعامل آنها با برند بهبود می یابد.

 

با این حال، باید بدانید که اگرچه بازاریابی چند کاناله یکپارچه تر از بازاریابی چند کاناله است، اما همیشه 100٪ یکپارچه نیست. برای مثال، بیشتر برندها می‌توانند کانال‌های آنلاین خود مانند وب‌سایت، ایمیل و کمپین‌های رسانه‌های اجتماعی را به هم متصل کنند، اما اتصال همه آنها به تجربیات آفلاین مانند خرید در فروشگاه دشوار است و همه برندها در آن خوب نیستند. با این حال، استراتژی بازاریابی متقابل از یک استراتژی چند کاناله منطقی تر است و هدف نهایی اکثر برندها ایجاد یک استراتژی بازاریابی یکپارچه است که تجربه مشتری ثابت و ثابتی را ارائه می دهد.



:: بازدید از این مطلب : 100
|
امتیاز مطلب : 26
|
تعداد امتیازدهندگان : 9
|
مجموع امتیاز : 9
تاریخ انتشار : چهار شنبه 22 تير 1401 | نظرات ()
نوشته شده توسط : worldmarketing

 

با توجه به اینکه ما به عنوان تیم محتوایی وب سایت Modir.Tv در این زمینه تحقیقات زیادی انجام داده ایم، به طور کلی بازاریابی در بهترین تعریف خود شامل تاکتیک هایی است که خرید کوتاه مدت و کمیت خرید را تشویق می کند و از نظر حجم، سهم و سود قابل اندازه گیری است. .

 

مفهوم اصلی بازاریابی را دریابید!

تعریف بازاریابی توسط موسسه چارتر توانسته مفهوم بازاریابی را به صورت زیر بیان کند:

 

شناسایی آنچه مردم می خواهند و حاضرند برای آن هزینه کنند یا مشکلی که می خواهند حل شود.

توسعه محصول یا خدماتی که آن نیاز را برآورده می کند و سپس تبلیغ آن به گونه ای که مخاطب از وجود آن آگاه شود.

ضرورت بازاریابی چیست؟ چرا باید بازاریابی کنیم؟

صرف نظر از اندازه کسب و کار شما، از یک شرکت نوپا گرفته تا یک شرکت بزرگ با یک برند شناخته شده، یا هر نوع سازمان یا موسسه ای که اهداف تجاری یا غیرانتفاعی دارد، باید بازاریابی انجام دهید تا خود را جذب کنید. مشتریان بالقوه.

 

طبیعی است که در هر مقیاس از کسب و کارهایی که نام بردیم، روش عمل شما نسبت به وضعیت بازار، قدرت رقبا و نقاط ضعف و قوت برند محصولات یا خدمات شما متفاوت خواهد بود. همچنین اگر شما یک استارتاپ هستید، باید بدانید که بازاریابی اساس کار شماست تا امکان رشد و توسعه ایده جدید خود را فراهم کنید تا آن را به مخاطبان و کاربرانی که مدل کسب و کار خود را برای رفع نیازهای آن ها ارائه کرده اید، معرفی کنید.

 

اهداف برندسازی را با تکنیک های بازاریابی انجام دهید

اگر بخواهیم رابطه بازاریابی و برندسازی را به ساده ترین شکل بیان کنیم، باید بازاریابی را مجموعه ای از ابزارها و تکنیک هایی بدانیم که برای اشتراک گذاری و معرفی هر چه بیشتر یک برند به کار می رود. بنابراین برندسازی یا برندسازی با مجموعه ای از روش ها برای ارتقای برند یک کسب و کار از بازاریابی برای ایجاد آگاهی و اعلام پیام برند به مخاطبان هدف نیز استفاده می کند.

بنابراین بازاریابی بخشی جدایی ناپذیر از نام تجاری کسب و کار شما است و به شما کمک می کند تا قولی را که می خواهید مشتریان فعلی و بالقوه شما در مورد آن بدانند، بیان کنید.



:: بازدید از این مطلب : 94
|
امتیاز مطلب : 32
|
تعداد امتیازدهندگان : 9
|
مجموع امتیاز : 9
تاریخ انتشار : چهار شنبه 22 تير 1401 | نظرات ()
نوشته شده توسط : worldmarketing

 

همانطور که مثال ها نشان می دهد، بازاریابی چند کاناله و چند کاناله شباهت های زیادی با هم دارند. به همین دلیل، تشخیص آنها در یک نگاه دشوار است. بنابراین، در اینجا موارد مهمی وجود دارد که آنها را از یکدیگر متمایز می کند:

 

بازاریابی چند کاناله از چندین کانال مجزا استفاده می کند.

بازاریابی بین کانالی از چندین کانال متصل استفاده می کند.

بازاریابی چند کاناله برند محور است و بر کمپین های فردی مانند «به اشتراک گذاری این محتوا»، «خرید این محصول» یا «این لینک را کلیک کنید» تمرکز دارد.

بازاریابی بین کانالی مشتری محور است و پیام های یکپارچه تری را در همه کانال ها ارائه می دهد. این پیام ها نیازهای مشتری را برطرف می کند. به عنوان مثال کوپن الکترونیکی برای استفاده در فروشگاه فیزیکی یا فضای آنلاین یا ارسال تبلیغ کالای مرتبط پس از خرید کالای اصلی.

بازاریابی چند کانالی تعاملی نیست و ارسال پیام از این طریق فقط برای انتقال پیام برند به مصرف کننده است.

بازاریابی بین کانالی بسیار تعاملی است و شامل ارسال پیام به مشتری، گوش دادن به نیازهای مصرف کننده و دعوت به اقدام برای رفع نیازهای خاص آنها می شود.

بازاریابی چند کاناله یک اصطلاح کلی است که تمام استراتژی های بازاریابی کانالی، از جمله بازاریابی بین کانالی و بازاریابی یکپارچه را در بر می گیرد.

بازاریابی چند کاناله برای شرکت‌های انعطاف‌پذیرتر که بازار بزرگ‌تری را پوشش می‌دهند مناسب است، زیرا ریسک کمتری دارد.

بازاریابی بین کانالی برای کمپین هایی که گروه های خاصی از مشتریان را هدف قرار می دهند ایده آل است.

در نهایت، تفاوت اصلی بین بازاریابی چند کاناله و چند کاناله در نحوه تعامل آنها با مشتریان است. بازاریابی چند کاناله کم خطر است اما چندان برای مصرف کننده پسند نیست، اما بازاریابی چند کاناله تعاملی تر است و مشتریان را در اولویت قرار می دهد. روش مناسب برای شرکت شما به اهداف کوتاه مدت و بلند مدت، محصولات و خدمات، بودجه و اندازه تیم شما بستگی دارد.



:: بازدید از این مطلب : 94
|
امتیاز مطلب : 32
|
تعداد امتیازدهندگان : 9
|
مجموع امتیاز : 9
تاریخ انتشار : چهار شنبه 22 تير 1401 | نظرات ()
نوشته شده توسط : worldmarketing

در اینجا پنج ایده برای ایجاد یک برنامه بازاریابی موفق وجود دارد:

تحقیق و تحلیل بازار

بسیاری از شرکت ها نمی توانند برنامه های خود را از طریق تحقیقات بازاریابی و تجزیه و تحلیل شکل دهند. هدف شما از تحقیقات بازاریابی این است که شرکت و مخاطبان هدف خود را بشناسید. هر صاحب کسب و کاری می تواند از طریق منابع مختلف برای تحقیق کامل به پایگاه داده آنلاین دسترسی داشته باشد.

تقسیم بندی بازار خود را بشناسید

در مراحل ابتدایی برنامه بازاریابی خود، شروع به تعریف بخش های مختلف بازار کنید. تصویر محصول و برند خود را تعریف کنید، محصول یا خدمات خود را قیمت گذاری کنید، کانال های توزیع را تعریف کنید و ایده های تبلیغاتی ایجاد کنید. بخش های مختلف کسب و کار شما باید هم قابل اندازه گیری باشد و هم با سایر بخش های بازار متفاوت باشد.

 

 

 اهداف کوتاه مدت و بلند مدت

اگر هدف کسب و کار شما افزایش درآمد است، پس چه روش های بازاریابی قرار است این هدف را محقق کند؟ این شامل نقشه برداری عملی از اهداف کوتاه مدت و بلندمدت از طریق پیش بینی هزینه، تجزیه و تحلیل نقطه سر به سر و هرگونه تغییر یا اصلاحی است که ممکن است در آینده رخ دهد. با تعیین اهداف، می توانید استراتژی های بازاریابی و برنامه بازاریابی شرکت خود را برای رسیدن به این اهداف پیش ببرید.

 

 

 

نقاط ارزشی متفاوت از سایرین

شرکت شما چه چیزی را ارائه می دهد که دیگران ارائه نمی دهند؟ چه ارزشی برای کاربران خود قائل هستید؟ بخش های مختلف بازار خود را به خاطر بسپارید و فکر کنید، نقاط تفاوت همیشه در مورد کارایی فنی نیستند، بلکه می توانند جنبه هایی مانند قیمت و ارزش نیز باشند.

 

 

 

استراتژی های بازاریابی خود را تعریف کنید

استراتژی ها نحوه ایجاد یک برنامه بازاریابی موفق برای شرکت ها هستند. چه موضعی برای شرکت خود در برابر شرکت های رقیب در نظر دارید؟ بهترین چشم انداز شما برای دستیابی به اهدافتان کدام بازارهای هدف هستند؟ بدون ایجاد یک استراتژی بازاریابی دقیق، برنامه بازاریابی شما به درستی اجرا نمی شود.

 

 

 

پنج نکته کلیدی نهایی: چگونه یک برنامه بازاریابی موفق برای شرکت خود ایجاد کنید:

برای دستیابی به موقعیت شرکت و شناسایی مخاطبان خود، تحقیقات و تحلیل بازار انجام دهید.

بخش های مختلف بازار را شناسایی کنید.

اهداف عملی کوتاه مدت و بلند مدت تعیین کنید.

چه مزیت هایی دارید که رقبای شما ندارند؟

با ایجاد یک استراتژی بازاریابی مشخص کنید که چگونه برنامه بازاریابی شما انجام خواهد شد؟



:: بازدید از این مطلب : 56
|
امتیاز مطلب : 33
|
تعداد امتیازدهندگان : 9
|
مجموع امتیاز : 9
تاریخ انتشار : دو شنبه 20 تير 1401 | نظرات ()
نوشته شده توسط : worldmarketing

 

روش اول ایجاد نتایج و مفید ساختن محصول و رفع نیازهای مشتریان برای رسیدن به یک نتیجه خاص است. این رویکرد مستلزم آن است که شما چیزی را به مشتریان ارائه دهید که آنها نیاز دارند و می توانند برای رسیدن به اهداف دیگر خود از آنها استفاده کنند. یک مثال خوب بیل یا گاوآهن است که هر دو ارزش عملکردی بالایی دارند، اما ممکن است هدفی که مشتری در ذهن دارد، نباشد. حتما این ضرب المثل را شنیده اید که می گویند: «مردم مته نمی خرند، آنها سوراخ هایی روی دیوار می خرند.

 

یکی از صنایع جدیدی که بر اساس ارزش نتیجه یا نیاز ایجاد شد، پست فدکس است. سال‌ها قبل از اینکه اپل صنایع کاملاً جدیدی را برای آی‌پاد، آیفون و آی‌پد ایجاد کند، فدرال اکسپرس صنعتی برای پست‌های یک شبه ایجاد کرد که پیش از آن هیچ‌کس دیگری وجود نداشت. با توجه به کندی نامه های معمولی، فرد اسمیت، بنیانگذار فدکس، نیاز شدیدی به ارسال نامه ها و بسته ها به سرعت و یک شبه احساس کرد.

 

امروز به بازار خود نگاه کنید. خواسته ها و نیازهای مشتریان فعلی و بالقوه شما چیست و در ماه ها و سال های آینده حاضرند برای چه چیزی بپردازند؟ به گفته پیتر دراکر "روندها از هر چیز دیگری مهمتر هستند". روند تقاضای مشتری در بازار شما چگونه است؟ اگر بتوانید با دقت به این سوال پاسخ دهید، اغلب می توانید از رقبای خود پیشی بگیرید و حتی قبل از ظهور آن بر بازار جدیدی تسلط پیدا کنید.

 

 

 

2. قیمت گذاری مناسب

دومین روش موفق بازاریابی، تغییر قیمت است. با قیمت گذاری محصولات و خدمات در دسترس مشتریان، می توانید بازارهای کاملا جدیدی ایجاد کنید که در حال حاضر وجود ندارند.

 

پس از چندین دهه مبارزه مالی، هنری فورد به دلیل این بینش نادر به یکی از ثروتمندترین مردان جهان تبدیل شد. او متوجه شد که با تولید انبوه خودروها، می‌تواند قیمت را تا حدی پایین بیاورد که اکثر آمریکایی‌ها توانایی خرید آن را داشته باشند. او برای رسیدن به این هدف، روند تولید و مصرف انبوه را برای همیشه تغییر داد.

 

بسیاری از شرکت‌ها توانسته‌اند با تعیین قیمت‌هایی که در محدوده مالی تعداد بیشتری از مشتریان است، رهبر بازار شوند. ما متوجه شده ایم که هر چه سهم بازار شما بیشتر باشد و هزینه های تولید شما کمتر باشد، می توانید قیمت های کمتری را برای محصولات خود در نظر بگیرید. ژاپنی ها سال هاست که هنرمندانه از این استراتژی استفاده می کنند. آنها برای به دست آوردن سهم بازار، قیمت محصولات و خدمات خود را تا حد امکان پایین می آورند.

 

سپس پس از به دست آوردن سهم بازار، از صرفه جویی در مقیاس استفاده می کنند و محصولات خود را با قیمت بسیار پایین تری تولید می کنند.

سپس با تعیین قیمت های پایین تر و افزایش مجدد سهم بازار، این پس انداز را به مشتریان منتقل کرده و به تدریج بر تمامی بازارهای هدف تسلط پیدا می کنند.

3. شرایط واقعی مشتری

سومین استراتژی بازاریابی موفق، سازگاری با شرایط واقعی اجتماعی و اقتصادی مشتری است. سیرز که با ابداع سیاست ضمانت بازگشت بدون قید و شرط به بزرگترین خرده‌فروش عصر خود در صنعت طراحی کاتالوگ تبدیل شد، نمونه‌ای عالی از این استراتژی است.

 

تا آن زمان، شرایط واقعی مشتری این بود که اگر محصولی را می خرید که کار نمی کند یا سالم نیست، باید آن را تحمل کنید. سیرز متوجه شد که برای غلبه بر این مانع بزرگ برای خرید، باید محصولات خود را با شرایط واقعی مشتری تطبیق دهد. این امر منجر به انقلابی در تجارت و خرده فروشی شد.

 

هر محصول یک «مزیت کلیدی» دارد که دلیل اصلی خرید مشتری است و همچنین باعث ایجاد یک «ترس کلیدی» می شود که مشتری را از خرید آن باز می دارد.

 

به عنوان مثال، مشتریان به شدت ریسک گریز هستند. آنها از پرداخت پول زیاد، دریافت محصول بد، از دست دادن پول و مجبور شدن به تحمل چیزی که برای اهداف آنها مناسب نیست می ترسند. ترس آنها هر چه باشد، دلیل اصلی عدم خرید محصولات و خدمات به هر قیمتی است.

 

وقتی بر مزیت کلیدی تاکید می کنید و مشتری با خرید محصول یا خدمات شما ارزش افزوده منحصر به فردی دریافت می کند و ترس بزرگ او از بین می رود، می توانید بازار بزرگی برای فروش محصولات خود پیدا کنید.

 

 

4. ارزش واقعی را ارائه دهید

چهارمین روش بازاریابی موفق، ارائه «ارزش واقعی» به مشتری است. ارزش واقعی در نظر مشتریان را می توان از طریق تماس نزدیک با آنها تعیین کرد.

 

شرکت IBM نمونه ای عالی از اجرای این روش است. در دوران اوج خود، این شرکت بر 80 درصد بازار کامپیوتر جهان تسلط داشت. IBM متوجه شد که در زمینه تجهیزات پیشرفته و گران قیمت که صدها هزار یا میلیون دلار به فروش می رسند، عملکرد رایانه عامل جذب خریداران نیست، بلکه اطمینان از خدمات پس از فروش و تعمیر سریع عامل اصلی است که آنها را جذب می کند.

 

آی‌بی‌ام نه تنها محصولات رایانه‌ای در سطح جهانی تولید کرد، بلکه این اطمینان را به شما داد که در هنگام خرید محصولی از این شرکت، در صورت بروز هر گونه نقص یا خرابی، بهترین خدمات پشتیبانی دنیا را در اختیار شما قرار دهد. این "ارزش واقعی" بود.



:: بازدید از این مطلب : 87
|
امتیاز مطلب : 28
|
تعداد امتیازدهندگان : 9
|
مجموع امتیاز : 9
تاریخ انتشار : دو شنبه 20 تير 1401 | نظرات ()
نوشته شده توسط : worldmarketing

 

1. تخصص

تخصص به معنای تمرکز تمام تلاش ها بر روی یک محصول، خدمات، مشتری، بازار یا حوزه فناوری خاص است که "نیروی محرک" بازاریابی، فروش و فعالیت های تجاری است. می توان در یک محصول خاص متخصص شد و ارزش افزوده منحصر به فردی را در آن گروه محصول ارائه داد که بهتر، سریعتر، ارزان تر و برتر از رقبا باشد. همچنین می توانید خدمات تخصصی ارائه دهید. شما می توانید خدمات خاصی را به گروه خاصی از بازار ارائه دهید که بهتر، ارزان تر، راحت تر و جذاب تر از خدمات رقبا باشد. شاید شما یک متخصص مشتری محور مانند والمارت باشید. والمارت بر مشتریانی متمرکز است که «با حقوق زندگی می‌کنند». ایده اولیه سام والتون ارائه محصولات خوب با قیمت های خوب برای اکثر مصرف کنندگان در آمریکا و سایر بازارها بود. شاید بازار خاصی را بر اساس حوزه تخصصی خود هدف قرار دهید. این بازار می تواند محلی، استانی، ملی یا حتی بین المللی باشد. اما زمانی که بازار خاصی را انتخاب می کنید، باید روی کسب تخصص در آن زمینه و ارائه چیزی ارزشمندتر از محصولات رقبا تمرکز کنید. شاید شما در یک فناوری یا حتی یک ویژگی خاص که رقبای شما فاقد آن هستند، تخصص دارید. بسیاری از شرکت ها از کانال توزیع تخصصی برای توزیع محصولات استفاده می کنند.

 

2. تمایز

این اصل نبض بازاریابی و دلیل اصلی موفقیت یا شکست کسب و کار است. منطقه تمایز جایی است که شما خود را از همه شرکت‌هایی که سعی در فروش محصول مشابه به مشتریان دارند جدا می‌کنید. اکنون تمرینی برای شما داریم: تصور کنید که همه رقبا به طور ناگهانی از بازار ناپدید می شوند و شما تنها عرضه کننده یک محصول یا خدمات خاص در بازار هستید. این چگونه فروش و سودآوری شما را تغییر خواهد داد؟ من معتقدم که این شما را به یکی از موفق ترین و سودآورترین مشاغل در صنعت خود و حتی جهان تبدیل می کند. سوال این است: چگونه می توانید محصول یا خدمات خود را به گونه ای متمایز کنید که مشتری فکر کند شما "تنها گزینه" خرید این محصول یا خدمات در بازار فعلی خود هستید؟

3. تقسیم بندی

امروزه بسیاری از متخصصان بازاریابی بر این باورند که آینده بازاریابی به توانایی تقسیم بندی دقیق بازار بستگی دارد. میلیاردها دلاری که هر ساله صرف تحقیقات بازار می‌شود، عمدتاً در تلاش است تا مشتریانی را که به‌جای تأمین‌کننده قبلی‌شان، محصول یا خدمات شما را خریداری می‌کنند، به‌دقت شناسایی کند. سوال این است که "مشتریانی که بیش از همه به تخصص، منحصر به فرد بودن یا برتری شما اهمیت می دهند و خواهان ویژگی ها و مزایای دقیقی هستند که شما قادر به ارائه آنها هستید، چه کسانی هستند؟" مشتری کامل یا ایده آل خود را چگونه توصیف می کنید؟ بازار هدف شما چه کسانی هستند؟ کدام افراد در اقیانوس مشتریان به دلیل ارزش افزوده منحصربفرد شما یا ارزش افزوده ای که با بهبود محصول یا خدمات خود ایجاد می کنید، تمایل و توانایی بیشتری برای خرید از شما دارند؟

 

ابتدا به "ویژگی های جمعیت شناختی" آنها نگاه کنید. سن، جنسیت، محدوده درآمد، تحصیلات، شغل یا تخصص مشتری ایده آل شما چیست؟ کجا زندگی می کند یا کار می کند؟ وضعیت خانوادگی یا ساختار خانواده او چگونه است؟ شاید قسمت دوم توصیف ایده آل مشتری مهمتر باشد. ما به این قسمت «ویژگی های روانی» می گوییم، یعنی آنچه در ذهن مشتری ایده آل می گذرد و بیشترین تأثیر را در خرید از شما، خرید از رقبای شما دارد یا خیر. اهداف و آرزوهای مهم مشتری بالقوه ایده آل چیست؟ خواسته ها، نیازها و انگیزه های او برای تصمیم گیری خرید چیست؟ چه امیدها، رویاها و آرزوهایی برای آینده دارد که با کمک محصول یا خدمات شما به واقعیت تبدیل شود؟ مشتری چه ترس، تردید یا نگرانی هایی دارد که باعث می شود محصول یا خدمات شما را نخرد؟ چه مشکلاتی در زندگی مشتری ایده آل شما وجود دارد که محصول یا خدمات شما به حل آنها کمک می کند؟ محصول یا خدمات شما چه نیازهایی را برآورده می کند؟ به مشتریان کمک می کند تا به چه اهدافی دست یابند؟ مشتری ایده آل چه دردی را دوا می کند؟

 

4. تمرکز کنید

تمرکز رکن چهارم استراتژی بازاریابی است که با تعریف واضح حوزه تخصص، تمایز و تقسیم بندی به دست می آید. شما می دانید چه چیزی را ارائه می دهید و چه چیزی را ارائه نمی دهید. شما می دانید که چرا مردم باید به جای رقبای شما از شما خرید کنند. شما مشتری ایده آل خود را شناسایی کرده اید. حال در مرحله چهارم باید بر مشتریانی تمرکز کنید که می توانند و در یک بازه زمانی معقول از شما خرید کنند. بهترین راه های ممکن برای تبلیغات و ارتباط با مشتریان ایده آل شما چیست؟ بهترین رسانه ای که به شما امکان می دهد با بیشترین تعداد مشتری با کمترین قیمت ممکن ارتباط برقرار کنید کدامند؟ مهمتر از همه، قدرتمندترین جاذبه های شما که باعث پاسخ سریع و حتی فوری به خرید می شوند، کدامند؟

 

یک طرح بازاریابی عالی چندین مزیت دارد. اول اینکه یک جریان دائمی از مشتریان مناسب را جذب می کند و رودخانه ای از مشتریان به سمت وب سایت یا دفتر شما سرازیر می شود. یک برنامه بازاریابی عالی بارها و بارها بر پیشنهاد فروش منحصر به فرد و "ارزش افزوده منحصر به فرد" شما تأکید می کند و به مشتریان یادآوری می کند که شما بهترین و تنها گزینه برای خرید یک محصول یا خدمات هستید. بازاریابی در بازار پر رقابت امروزی بسیار پیچیده و در عین حال بسیار ساده است. مشتریان ایده آل خود و نیازهای آنها را با دقت تعریف کنید. سپس راهی پیدا کنید تا آنچه را که می‌خواهند بهتر، سریع‌تر و ارزان‌تر از رقبا ارائه دهید.



:: بازدید از این مطلب : 87
|
امتیاز مطلب : 26
|
تعداد امتیازدهندگان : 8
|
مجموع امتیاز : 8
تاریخ انتشار : دو شنبه 20 تير 1401 | نظرات ()

صفحه قبل 1 2 3 4 5 ... 20 صفحه بعد